Pozitivni rezultati projekta – upošljeno 6 lekara, otvoren call centar VIDEO

04. decembar 2014. 08:10 Lokalna samouprava Pirot Plus Online

Aleksandar Rizov, predstavnik fondacije za razvoj Severozapadne Bugarske ovom prilikom istakao je da je projekat podrazumevao mnogo aktivnosti. Na prvom mestu je to call centar u Pirotu, a u Bugarskoj web portal, pri čemu je majkama, trudnicama i ženama koje planiraju potomstvo iz Srbije i Bugarske, jer je portal dvojezičan, pružena mogućnost da pronađu različite teme koje ih interesuju.

Dr Sava Rančić, rekao je da je značaj ovog projekta je veoma veliki, pre svega zato što je upošljeno 6 lekara koji nisu tu da leče telefonom već da daju prvu informaciju do puta dežurnog ginekologa ili pedijatra ukoliko je to u toku noći. Call centar je smešten u službi za ginekologiju i akušerstvo u Opštoj bolnici Pirot i radio je od početka punih 24 sata, iskustva su velika.

Marija Vasić, direktor Centra za socijalni rad istakla je da ovaj skup je prezentacija projekta “Baby boom” ili “Osnivanje centra za edukaciju i pomoć trudnicama i porodiljama”, s ozirom da se projekat privodi kraju. Prema njenim rečima, želeli su da širem auditorijumu iznesu iskustva call centra, odnosno, da li je call centar opravdao svoja očekivanja i da li je potrebno da call centar i dalje radi.

Moderator prezentacije bila je Slavica Stanisavljević, socijalni radnik koja je svojim obraćanjem otvorila ovaj skup, a kasnije su se svojim izlaganjima predstavili i Marija Vasić, direktorka Centra za socijalni rad, Marija Đošić, šef kancelarije za lokalni i ekonomski razvoj, Aleksandar Rizov, bugarski partner na projektu i dr Sava Rančić, načelnik Odeljenja ginekologije i akušerstva Opšte bolnice Pirot.